ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ i9bet

📜 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ") กับ i9bet ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเว็บไซต์และแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ https://i9bet.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ i9bet ไม่ว่าจะในส่วนใดของแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ i9bet จัดให้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกมคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ การเดิมพันกีฬา หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต เอกสารนี้เขียนขึ้นในภาษาไทยเพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยสามารถเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนได้อย่างชัดเจน

👤 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ i9bet ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ การใช้บริการโดยไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดถือเป็นโมฆะและ i9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทันที

คุณสมบัติที่จำเป็น

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือถิ่นที่อยู่ในประเทศที่การใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้กับตน
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกแบนหรือระงับการใช้บริการจาก i9bet มาก่อน
• ไม่อยู่ในสถานะที่ถูกยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ผ่านโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่เป็นพนักงาน บุคคลในครอบครัวของพนักงาน หรือตัวแทนของ i9bet หรือบริษัทในเครือ

i9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีของผู้ใดก็ตามที่ไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติข้างต้นได้ หรือหากตรวจพบในภายหลังว่าผู้ใช้บริการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับคุณสมบัติของตน

📝 การสมัครและการจัดการบัญชี

การสมัครบัญชีกับ i9bet ถือเป็นการสร้างความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างท่านกับเรา ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้บริการ

การให้ข้อมูลส่วนตัว

ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้อง รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง หากข้อมูลใดเปลี่ยนแปลง ท่านมีหน้าที่แจ้งให้ i9bet ทราบโดยทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

• ท่านต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• ท่านรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นการกระทำของท่านเองหรือไม่
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง i9bet ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
• ห้ามโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• ห้ามสร้างบัญชีในนามบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร

💳 การฝากและถอนเงิน

i9bet รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยที่ได้รับความนิยม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรีอยุธยา) และ TMB (ทหารไทย) การทำธุรกรรมทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้บริการท่านนั้นเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนผู้อื่นหรือให้ผู้อื่นฝากเงินแทน
• i9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดจำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้ง ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลพินิจของเรา
• เงินที่ฝากเข้ามาจะได้รับการตรวจสอบก่อนเครดิตเข้าบัญชี หากตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัย เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการดำเนินการชั่วคราว

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทุกรายการจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้บริการเท่านั้น
• ท่านต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างครบถ้วนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• i9bet ดำเนินการถอนเงินภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ แต่อาจใช้เวลานานกว่านี้ในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
• i9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก

🎮 กฎการเดิมพันและเกม

การเดิมพันทุกประเภทบน i9bet อยู่ภายใต้กฎและกติกาเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมแต่ละประเภท รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้

ข้อกำหนดทั่วไปการเดิมพัน

• การตัดสินใจวางเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการเอง i9bet ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อผลของการเดิมพัน
• เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้ว ถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น i9bet จะดำเนินการตามนโยบายการจัดการข้อพิพาทภายในซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันโดยใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเหลือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวร

ความเสี่ยงของการพนัน

การพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันอาจส่งผลให้สูญเสียเงินทั้งหมดหรือบางส่วนที่วางเดิมพัน i9bet ไม่มีการรับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเดิมพัน กรุณาเดิมพันภายในขอบเขตที่ตนสามารถรับความสูญเสียได้

🎁 โบนัสและโปรโมชัน

i9bet อาจจัดโปรโมชันและโบนัสให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้พร้อมกับโปรโมชันนั้นๆ และเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้

• โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดมีกำหนดระยะเวลาและเงื่อนไขการถอนที่ชัดเจน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ครัวเรือน หรืออุปกรณ์
• i9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือถอนออกเป็นเงินสดได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (wagering requirement) ครบถ้วน
• i9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

🪪 การยืนยันตัวตน KYC

i9bet ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) อย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามมาตรฐานการต่อต้านการฟอกเงิน ผู้ใช้บริการทุกท่านอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนในขั้นตอนใดก็ตามของการใช้บริการ

เอกสารที่อาจถูกร้องขอ

• บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทางที ่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค หรือใบแจ้งยอดธนาคารที่มีชื่อและที่อยู่ตรงกับที่ลงทะเบียน อายุไม่เกิน 3 เดือน
• เอกสารยืนยันช่องทางชำระเงิน เช่น ภาพถ่ายหน้าบัตรธนาคาร หรือหน้าจอยืนยันบัญชี TrueMoney Wallet
• เอกสารเพิ่มเติม ในกรณีที่จำเป็น เช่น แหล่งที่มาของรายได้ สำหรับธุรกรรมจำนวนมาก

หาก i9bet ร้องขอเอกสาร KYC และผู้ใช้บริการไม่ดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน เอกสารทั้งหมดจะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ i9bet

🛡️ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

i9bet ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้บริการอย่างจริงจัง เราสนับสนุนและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกระดับ และจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือให้แก่ผู้ใช้บริการที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

• การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limits): ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนเพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• การพักการใช้งาน (Time-Out): ท่านสามารถระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ท่านสามารถขอยกเว้นตนเองจากบริการทั้งหมดเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• การแจ้งเตือนกิจกรรม (Activity Alerts): ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้เวลาหรือเงินเกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้
• การดูประวัติการเล่น (Play History): ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา

เมื่อคำขอ Self-Exclusion ได้รับการดำเนินการแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่ร้องขอ และ i9bet จะไม่อนุมัติการสมัครบัญชีใหม่ในช่วงระยะเวลาดังกล่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและทรัพยากรความช่วยเหลือ กรุณาเยี่ยมชมหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

🚫 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร ยอดคงเหลือและรางวัลที่ได้รับอาจถูกริบ และ i9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากเห็นสมควร

การกระทำที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี ไม่ว่าจะในชื่อของตนเองหรือบุคคลอื่น
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารใดๆ ในกระบวนการสมัครหรือ KYC
• การใช้บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองในการทำธุรกรรม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือช่วยเหลือใดๆ ในการเล่นเกม
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือการใช้บริการของ i9bet เป็นช่องทางในการดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมกันกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์อื่นๆ ของ i9bet

🔒 การระงับและปิดบัญชี

i9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือหาก i9bet เห็นว่าจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยและความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์ม

เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• การไม่ผ่านหรือปฏิเสธกระบวนการยืนยันตัวตน KYC
• การตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเข้าข่ายการฟอกเงิน
• คำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การร้องขอ Self-Exclusion โดยผู้ใช้บริการเอง

การปิดบัญชีโดยผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ i9bet ก่อนปิดบัญชี ท่านสามารถถอนยอดคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนได้ตามปกติ ทั้งนี้การปิดบัญชีจะสมบูรณ์เมื่อ i9bet ได้รับการยืนยันและดำเนินการตรวจสอบขั้นสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว

⚖️ ความรับผิดและการปฏิเสธ

บริการของ i9bet จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันความเหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความพร้อมใช้งาน

ข้อจำกัดความรับผิด

• i9bet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้บริการยอมรับโดยสมัครใจ
• i9bet ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความขัดข้องที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการภายนอก หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• i9bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากผลสืบเนื่อง
• ความรับผิดสูงสุดของ i9bet ต่อผู้ใช้บริการในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

🔄 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

i9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำหรือการชี้แจงเพิ่มเติม อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ i9bet หลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของท่าน

📧 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการใดๆ ของ i9bet สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้